Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Oska Haustechnik GmbH
Neanderstraße 55, 40822 Mettmann
Telefon: 02104 30 12 895
E-Mail: zentrale@oska-shk.de

2. Überblick

Schriftarten sind lokal eingebunden, beim Aufruf wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt. Ohne Ihre Einwilligung setzen wir keine Cookies, die nicht für den Betrieb der Website nötig sind. Personenbezogene Daten verarbeiten wir beim Hosting der Website, wenn Sie uns über den Badplaner eine Anfrage senden und, sofern Sie zustimmen, für die Reichweitenmessung und Werbung mit Google Analytics und Google Ads.

3. Hosting

Die Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA gehostet. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite sowie Browser- und Geräteangaben in Server-Logfiles. Das ist erforderlich, um die Website sicher und stabil auszuliefern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien (EU-US Data Privacy Framework beziehungsweise EU-Standardvertragsklauseln).

4. Anfragen über den Badplaner

Wenn Sie uns über den Badplaner eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihre Angaben: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, PLZ und Ort, gewünschte Erreichbarkeit, Ihre Bestätigung als Eigentümer, Ihre Antworten zum Bad, die daraus berechnete Preiseinschätzung, Ihre Anmerkungen sowie auf Wunsch Ihr Interesse an Förderung. Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu kontaktieren und eine Besichtigung oder ein Angebot vorzubereiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über das Kontrollkästchen im Formular erteilen. Soweit Sie freiwillig angeben, dass ein Pflegegrad vorliegt, verarbeiten wir diese Angabe auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, eine formlose Nachricht an zentrale@oska-shk.de genügt.

Wir speichern Ihre Anfrage, solange sie für die Bearbeitung und ein mögliches Vertragsverhältnis erforderlich ist. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Daten spätestens nach sechs Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. E-Mail-Versand

Für den Versand der Anfrage an uns und der Eingangsbestätigung an Sie nutzen wir den Dienst Resend (Plus Five Five, Inc., USA). Resend verarbeitet dabei die Inhalte der Anfrage und Ihre E-Mail-Adresse in unserem Auftrag. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung, die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.

6. Einwilligung und Widerruf

Beim ersten Besuch fragen wir Sie, ob wir Google Analytics und Google Ads einsetzen dürfen. Solange Sie nicht zustimmen, werden keine Cookies dieser Dienste gesetzt und keine Kennungen gespeichert. Erst mit Ihrer Einwilligung werden die in den folgenden Abschnitten beschriebenen Daten verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Punkt Datenschutzeinstellungen in der Fußzeile dieser Website ändern oder widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft, bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben davon unberührt.

7. Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit werten wir aus, wie viele Menschen unsere Seite besuchen, über welche Wege sie zu uns kommen, welche Inhalte sie ansehen und an welcher Stelle des Badplaners sie abbrechen. Das hilft uns, die Website verständlicher zu machen.

Dabei werden Cookies gesetzt und folgende Daten an Google übermittelt: gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten und Zeitpunkte, Verweisquelle, Angaben zu Browser, Gerät und Bildschirmgröße, ungefährer Standort auf Ebene der Stadt sowie ausgelöste Ereignisse, etwa das Öffnen des Badplaners, ein Klick auf unsere Telefonnummer oder eine abgeschickte Anfrage. Wir übermitteln dabei ausdrücklich keine Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Anschriften. Eine Zuordnung zu Ihrer Person ist für uns in Google Analytics nicht möglich.

Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in die USA an die Google LLC ist nicht ausgeschlossen und erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework sowie von EU-Standardvertragsklauseln. Die erhobenen Daten löscht Google nach der von uns eingestellten Aufbewahrungsdauer, längstens nach 14 Monaten. Weitere Hinweise finden Sie unter policies.google.com/privacy.

8. Google Ads mit Conversion-Tracking

Wir schalten Anzeigen über Google Ads, ebenfalls ein Dienst der Google Ireland Limited. Mit Ihrer Einwilligung erkennt ein Cookie, ob Sie über eine unserer Anzeigen auf diese Website gelangt sind und ob Sie danach eine Anfrage über den Badplaner abgeschickt haben. So sehen wir, welche Anzeigen sinnvoll sind, und vermeiden unnötige Werbeausgaben. Wir erhalten dazu nur zusammengefasste Zahlen, keine Angaben zu einzelnen Personen.

Übermittelt werden dabei die Kennung der Anzeige, der Zeitpunkt, die aufgerufene Seite sowie die Information, dass eine Anfrage abgeschickt wurde, samt der auf der Seite angezeigten Preiseinschätzung. Ihre Kontaktdaten aus dem Formular werden nicht an Google übertragen. Auch hier gelten die oben genannten Grundlagen für eine Übermittlung in die USA.

9. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens nach Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.

10. Links zu anderen Websites

Die Website enthält Links, zum Beispiel zu unseren Google-Bewertungen. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen solchen Link anklicken. Für die verlinkten Seiten gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Wenden Sie sich dazu einfach an zentrale@oska-shk.de.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Stand: September 2026